چگونه سفارش خود را در سایت کارنوشاپ ثبت کنیم؟

 

  • جهت ثبت سفارش خرید ابتدا بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید .
  • در صورت تمایل به ادامه خرید از گزینه ادامه خرید و در غیر اینصورت از دکمه ادامه جهت تسویه حساب استفاده نمایید
  • در صفحه جدید اطلاعات کاربری و ادرس خودتان را وارد کنید
  • در صورت تمایل به ایجاد کاربری در سایت گزینه می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید را انتخاب کنید
  • در صورت ارسال محصول خریداری شده به آدرس دیگری از گزینه حمل و نقل به یک آدرس متفاوت ایجاد کنید استفاده نمایید
  • در صورت تمایل می توانید در قسمت توضیحات سفارش اطلاعات لازم را وارد کنید مانند رنگ قطعه یا اطلاع دلخواه دیگر و …
  • در قسمت سفارش شما قیمت محصول ،هزینه پست مشخص شده است همچنین نوع درگاه پرداخت را می توانید انتخاب کنید در صورت تایید بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید
  • در صفحه جدید شماره سفارش ،تاریخ سفارش،قیمت کل سفارش و روش پرداخت مشخص شده است با استفاده از دکمه پرداخت وارد صفحه پرداخت بانک می شوید
  • در صفحه پرداخت بانک ادرس ایمن بانک،نام پذیرنده که فروشگاه کارنوشاپ است و قیمت کل مشخص شده است پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده و پرداخت تایید پرداخت و فاکتور برای مشتری ایمیل خواهد شد
  • پس از تایید پرداخت توسط کارنوشاپ ایمیل حاوی کد رهگیری پست ارسال می شود
  • برای رهگیری مرسوله پست می توانید از پایین صفحه سایت کارنوشاپ دکمه رهگیری مرسولات پستی موقعیت بسته خود را در پست مشاهده نمایید

قوانین سفارش کالا در کارنوشاپ :

1- کلیه کالای بهداشتی شامل نوار ها ،کاسه ها غیر قابل عودت است .

2- کلیه بردها و سیم پیچ ها به علت تست شدن قبل از ارسال مشمول عودت نیست

3- کالاهای که از طریق فروشگاه ثانویه تهیه و ارسال می شود فقط در صورت پذیرفته شدن توسط فروشگاه ثانویه قابل عودت است .

4- در مورد بقیه کالاها ، کالای مذکور باید به همان صورت اولیه با بسته بندی اولیه ،هدایا قبل از استفاده عودت شود.

5- قبل از برگشت زدن کالا حتما به با ما  تماس بگیرید و اعلام نمایید .

باتشکر گروه کارنوشاپ